När vi pratar med vår omgivning såsom tex. kollegor, medarbetare eller chefens chef är det som vi alla vet viktigt hur vi lägger orden och formulerar oss.
Trots det väljer vi ofta automatiska formuleringar som ger mindre bra resultat. Speciellt när vi är lite pressade och stressade.
Därför vill jag ge Dig tre exempel på hur Du kan förändra ord som ofta ger allergiska reaktioner hos människor. Ord som istället kan ge energi.
Väldigt ofta kan den stora skillnaden i mottagande vara att som ledare formulera om ett direktiv till en öppen fråga:
1. Nu ska vi vara positiva!
En mening som ensamt betyder just ingenting. Och att många blir provocerade och får en allergisk försvarsreaktion av orden beror troligen på att det gått inflation i begreppet. Ändå vet vi ju alla vad vi menar. Vi vill ha en förändring till något bättre. Att vi behöver släppa det gamla.
Prova här istället: Hur kan vi skapa en Positiv förändring?
Då kan Ni prata om vad den förändringen skulle kunna innebära och vad alla tillsammans kan göra för att åstadkomma den. Det kan ge energi i ett annars stillastående läge.
2. Ni måste alla ta ansvar!
Det är som när mamma och pappa sa till oss att städa rummet. Inget som lockar direkt.
Vi är olika. Och är olika motiverade som människor till olika saker och handlingar.
Prova istället ett coachande förhållningssätt: Vem tycker att vad är roligt just här hos oss på jobbet?
Då kan rätt uppgift lättare hamna hos rätt person.
Alla kanske inte måste göra allt.
3. Jag är besviken på Er.
Har aldrig fungerat motiverande.
Även om Du faktiskt är besviken är det en bättre idè att beskriva det som:
Prova istället: Vilka förväntningar har vi på varandra. Mina förväntningar är...
Det skapar interaktion och en spännande kommunikation i hela Din grupp!
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar