Mr vård & omsorg

Mr vård & omsorg
Johan Berger är coach, föreläsare och handledare inom vård & omsorg

fredag 18 juli 2014

Ord kan orsaka allergi eller energi

Så här på fredagen vill jag skicka med Dig lite eftertanke och verktyg till att odla kulturer som ger växtkraft i Din organisation.

När vi pratar med vår omgivning såsom tex. kollegor, medarbetare eller chefens chef är det som vi alla vet viktigt hur vi lägger orden och formulerar oss.

Trots det väljer vi ofta automatiska formuleringar som ger mindre bra resultat. Speciellt när vi är lite pressade och stressade.

Därför vill jag ge Dig tre exempel på hur Du kan förändra ord som ofta ger allergiska reaktioner hos människor. Ord som istället kan ge energi.

Väldigt ofta kan den stora skillnaden i mottagande vara att som ledare formulera om ett direktiv till en öppen fråga:



1. Nu ska vi vara positiva!

En mening som ensamt betyder just ingenting. Och att många blir provocerade och får en allergisk försvarsreaktion av orden beror troligen på att det gått inflation i begreppet. Ändå vet vi ju alla vad vi menar. Vi vill ha en förändring till något bättre. Att vi behöver släppa det gamla.

Prova här istället: Hur kan vi skapa en Positiv förändring?

Då kan Ni prata om vad den förändringen skulle kunna innebära och vad alla tillsammans kan göra för att åstadkomma den. Det kan ge energi i ett annars stillastående läge.

2. Ni måste alla ta ansvar!

Det är som när mamma och pappa sa till oss att städa rummet. Inget som lockar direkt.
Vi är olika. Och är olika motiverade som människor till olika saker och handlingar.


Prova istället ett coachande förhållningssätt: Vem tycker att vad är roligt just här hos oss på jobbet?

Då kan rätt uppgift lättare hamna hos rätt person.
Alla kanske inte måste göra allt.

3. Jag är besviken på Er.

Har aldrig fungerat motiverande.

Även om Du faktiskt är besviken är det en bättre idè att beskriva det som:

Prova istället: Vilka förväntningar har vi på varandra. Mina förväntningar är...

Det skapar interaktion och en spännande kommunikation i hela Din grupp!

torsdag 17 juli 2014

Rapport från ett varmt och svettigt vård-Sverige

Ur loggboken Torsdag  juli, år 2014. 27 grader varmt, Kapten JB

Står på bryggan på M/S vård &  omsorg och spanar ut över ett varmt och svettigt vård Sverige.

Foto: Värmebölja på böljan blå

Svettigt, för de timvikarier som sliter medan de flesta andra har semester.

Visste Du att många timanställda arbetar året runt utan semester?

Och angående arbetstid så hör vi att Karlskrona Kommun har sparkat 8 fast anställda medarbetare inom ett äldreboende som fuskat med arbetstiden, då de satt i system att komma sent och gått tidigt.

Inte ok. Här kunde De ha tagit upp önskemål om ett flexsystem. No excuses.

Rapporter som inte kommer fram i media är dock att personal ofta får både jobba över och täcka upp när det inte finns sjukvikarier på kort varsel. Det sliter en hel del.

Inte heller står det i media om slutkörda ledare som inte vet hur de ska orka.
Men gör det ändå. Imponerande minst sagt.

I Sverige är vi inte vana vid varmt väder.
Men vi är vana vid ett varmt klimat på arbetsplatser.
Det är det vi ska fortsätta bygga på.
När det blir lite mer som vanligt igen.

För hösten kommer snart.
Med skitväder för det mesta och för det mesta varma organisationer.

/kapten JB

onsdag 16 juli 2014

Inom kort kommer jag att starta en så kallad vlogg.
Det vill säga en videodagbok på Youtube.

Håll utkik.

Ay Ay kaptener på M/S Vård & omsorg!

Organisationer är liksom garage och förråd fyllda av gömda skatter

Vi kan läsa i tidningar att våra garage, förråd, källare och vindar hemmavid är ofta välfyllda.
Saker värda en hel del pengar ligger gömda och glömda till ingen nytta.

Genom att lyfta fram sakerna och undersöka deras värde för att sedan matcha med andras behov kommer de till nytta för någon som letat efter just den saken eller verktyget.
Och det finns inte bara en nytta utan också ett ekonomiskt värde i att göra en inventering av allt outnyttjat.

Likadant tycker jag ibland att det är med organisationer och personal på arbetsplatser.

Kunskaper som inte kommer fram. Ofta för att vi inte tittar, letar eller frågar efter dem.

Genom att lyfta fram kunskap och innovativa idéer på individnivå, kan vi både tjäna pengar och utveckla verksamheter. Speciellt gäller det när det dyker upp behov av problemlösning. På både kort och lång sikt. Erfarenhetsbaserad kunskap går till spillo för att vi inte tänkt på möjligheten. Eller vågat tro på nyttan.

Ta till vara på den kompetens som finns även om den inte är dokumenterad på papper.

Kom ihåg att det kräver en platt, prestigelös och icke hierarkisk genomförandeplan.

Men hur ska det gå till?

Varför inte delegera inventeringsuppdraget till en medarbetare som vill kompetensutvecklas?

I höst kan Ni börja gräva efter guld och gömda skatter i just Er organisation!
 

tisdag 15 juli 2014

Kalla mig tokig men..

Jag längtar faktsikt efter hösten. Känner mig lite onyttig på sommaren även om jag älskar sol och värme. Sola och bada görs med fördel på vintern i ett annat land.

Saknar de dagliga mötena med personalgrupper. Samtalen med ledare och medarbetare.
På hösten går det att få tag på folk i beslutsfattning. Det går att göra affärer.
Det går att utveckla entreprenörsskapet.

Framförallt går det att inspirera andra som i sin tur...
 
...saknar sommaren och tycker att det är jobbigt att arbeta på hösten.



måndag 14 juli 2014

Du behöver någon som ser Dig

Ett bra sätt att utveckla sitt eget hållbara ledarskap är att skaffa en mentor eller coach.
Någon som Du regelbundet enligt överenskommelse rapporterar Dina framsteg och misslyckanden till. En person som gör att Du känner Dig sedd och bekräftad.

Viktigt att då välja någon som också ger Dig bra feedback. En person som plockar fram det bästa hos Dig själv. Som får Dig att vilja anstränga Dig mer. För att det är spännande och stimulerande. Finns det någon sådan person i ditt nätverk?

Att sitta själv med tankarna som en torktumlare på högvarv gör lätt att Du tappar sugen.

Skaffa vittnen till Dina framsteg och Din ansträngning.

söndag 13 juli 2014

I huvudet på chefen och vad tänker vårdaren på under sommaren?

Halvtid mitt i sommaren. Juli 2014.

Kraven på jobbet känns långt borta. Som diffusa moln på himlen. Många av oss är mitt i semestern. Fria tankar delas dock med tankar på den kommande oundvikliga hösten. Tänk om vi alltid kunde få vara lediga och göra vad vi ville.

Om Du fick välja hur skulle det se ut på jobbet när Du kom tillbaka?
Hur kan vi göra för att arbetet ska bli lite enklare?

Jag gissar att många chefer hoppas på kontinuitet. Att sommarvikarierna har gjort vad de ska. Och att brukare och kunder har haft det bra. Förändringar i personalgrupper under hösten är en ovälkommen men vanlig företeelse. Kommer Du att orka kraven och administrationen?

Jag tror att Du kommer att lösa det. Dessutom på ett bra sätt.
Var inte rädd för att ta hjälp.
En bra ledare är den ledare som vet sina begränsningar och hittar stöd.

Och hur tänker vårdaren just nu?
Många tänker nog " om jag kunde vinna en miljon så att jag slapp mitt svåra tråkiga jobb".
Men faktum är att många som arbetar inom vård & omsorg är där för att de älskar att arbeta med människor. Att ligga på playan blir tråkigt i längden.

Kraven från organisationen och chefen. Tråkiga fortbildningar. Dokumentation på datorn.
Brukare som sliter på mig fysiskt och psykiskt.

Men också en längtan efter vardag och jobbarkompisar.
Tänk vissa dagar då allt är sådär kul som det kan vara inom vård & omsorg.
När jag gjort skillnad för någon.
Hur kommer fortbildningarna att se ut under hösten. Hoppas det blir något roligt och spännande!

Det kommer att bli bra.
Om Du vill att det ska bli bra.
----------------

I Augusti kommer den här bloggen att bli mer aktiv igen.
Fram tills dess önskar jag Er en fortsatt skön Juli.

I huvdet på bloggaren Johan:-)