Under mina dryga 30 år inom vård & omsorg har jag insett att ett bra bemötande inom vård & omsorg inte går att lära in via teoretiska värdegrunder eller krav.
Det goda mötet handlar om att ha positiva förväntningar på medarbetaren och rimliga sådana, utifrån ofta komplexa arbetssituationer.
Att enbart klistra på policybaserade värdegrunder har en tendens att bli en fernissa som flagar i praktiken.
I mina utbildningar är kärnan personalens egen lust och drivkraft att skapa ett bra möte och en god omvårdnad det centrala.
När insikter kommer inifrån så blir också resultatet bättre i verksamheten.
Vill Du också leda Sveriges bästa vård & omsorg? Kontakta mig angående effektiv fortbildning.
http://www.johanberger.com
Mr vård & omsorg
Johan Berger är coach, föreläsare och handledare inom vård & omsorg
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar